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  • 个人网银使用指南

    个人网银操作步骤和网银转账流程



    • 个人网银操作步骤
       

      1.在电脑上插入我行Ukey,会自动打开我行官方网站。请认准我行官方网站的地址。





      2.点击《个人网上银行登录》或者《企业网上银行登录》链接。





      3.首次登录网上银行需要下载我行的“网上银行助手”。




      4.下载完“网银助手”直接安装在电脑上。





      5.打开下载在桌面上的网银助手,点击一键修复。(期间如果有提示安装安全插件,选择允许选项,全部允许安装。)





      6.网银助手修复完成之后,会提示用户修改Ukey的初始密码。






      7.返回先前下载网银助手的网页,把右边的滚动条拉到最下方,点击“登录网上银行”链接。






      8.在网上银行登录界面,用户输入相应的信息。





      9.设置新的网银登录密码、网银昵称、私密问题。






      10、修改完网银登录密码、网银昵称、私密问题,如无需其他操作,点击安全退出按键,即可安全退出网银。





      网银转账流程




      1、在电脑上插入我行Ukey打开个人、企业网银的链接,输入登录密码,进入网银转账操作页面的时候,用户根据自己的需求,点击相应的链接。




      2、下面以跨行转账为例:必须知道和填写要转账给收款方的开户行。5万元以下的转账选择“普通”选项,5万元以上的转账选择“加急”选项。5万元整可以选择“普通”或“加急”选项。




      3、输入完下面的内容后,点击下一步。





      4、用户核对转账信息,根据提示,输入验证码。




      5、选择Ukey认证方式,首先输入用户的取款密码,点击“确定”后,会弹出输入用户Ukey密码的方框,用户输入Ukey密码后,点击Ukey方框里的“确定”。

      选择手机动态码认证方式,首先用户需要点击菜单栏的“安全中心”里的手机号码验证,只有通过手机号码验证的用户,才能用手机动态密码认证方式。手机动态码认证方式,转账限制金额在2000元以下。



      6、转账成功后,点击右上方的安全退出图标,安全退出网上银行。安全退出后拔出Ukey,以防丢失。





      7、企业网上银行,只能由企业的经办人员进行相应的转账操作提交,转账提交完之后,再由企业的授权人员对提交的转账操作给予授权,企业授权人员授权后,才算完成企业网银的转账操作。


      8、用户可以在菜单栏的安全中心的“限额设置”里自己设置相应限制额度,(最高额度不能超过在我行柜台办理网银业务时,设置的最高额度。)


      9、其他菜单栏的功能,用户可以根据自身的需求,做相应的查询及更改。


      10、客户如果有相关网上银行操作的疑问,欢迎拨打我行客户服务热线咨询:0596-8512001